超级导购携手蚂蚁商联，引领商超行业运营效率变革

本文摘要：近日，品牌零售数字化智能化运营平台超级导购与蚂蚁(中国)商业联盟全面打开战略合作。蚂蚁(中国)商业联盟作为一个公司化运作、非营利的的组织，以同心共赢的价值观统合优势资源，为成员企业获取服务，经过一年的发展，蚂蚁商联早已从最初的12家创立的股东企业，发展沦为横跨19个省市，39家区域型中小型零售企业的联盟的组织，同时涵括2000家零售门店，500亿元的销售规模，每天为600万位消费者获取服务。

近日，品牌零售数字化智能化运营平台超级导购与蚂蚁(中国)商业联盟全面打开战略合作。蚂蚁(中国)商业联盟作为一个公司化运作、非营利的的组织，以同心共赢的价值观统合优势资源，为成员企业获取服务，经过一年的发展，蚂蚁商联早已从最初的12家创立的股东企业，发展沦为横跨19个省市，39家区域型中小型零售企业的联盟的组织，同时涵括2000家零售门店，500亿元的销售规模，每天为600万位消费者获取服务。此次合作后，利用超级导购平台及其获取的运营服务，蚂蚁商联旗下企业将逐步打造出数字化运营能力，提高终端运营管理效率，从而提高的组织核心竞争力。近年来，我国连锁商超行业发展很快，随着连锁分店的扩展，经营的规模、店铺数量的不断扩大，技术革新正在促成连锁行业新的变革，智慧零售沦为大势所趋。

面临线上商业模式的挑战，连锁商超业必须改变传统的思维观念，通过技术工具，构建更加科学高效的经营理念和经营模式。超级导购通过三大手段，确实重构了“人货场”中的“人”。唤起创造力，赋能终端人员借出游戏简化的玩法，“即时鼓舞+成果主播+榜样塑造成”，转录导购们内心必须被接纳、业务中争上游的欲求。工作中遇上问题，可以在App上发动一个赏金，向全国的导购同行求救。

求助者和助人者都可以取得金币奖励;总部发动某个任务，已完成之后，就可以获得适当分数——自学课程有分数，放个帖子有分数，展出切水果技能有几分，甚至在平台上跟同事们问声“早于”都有分数。金币、分数有适当外币机制。通过社区和游戏化手段，一线店员在App上的活跃度低了，每天在APP上的自学任务都显得主动而有意思，终端人员的创造力被获释，企业活力以求提高。打造出爆款，业绩导向的营销运营商品卖点、陈列指导……所有有可能再次发生的运营细节，如何到店、到人、到货品、到每一个动作，甚至到明确时间节点中，在过去，这是很难做的，因为即便是有好的总部策略，当面临成百上千个门店、成千上万个员工的时候，实时的精细化运营就显得十分艰难。

而现在，利用超级导购平台，在原先各部门已完成“有为”工作的基础上，理解终端情况，探讨主要目标，并根据终端情况做到动态调整，各部门之间互相交会，环环交叠，将目标确实带入工作当中，在关键营销节点上，构建的组织内部步调的完全一致。较慢应付，构建信息的双向火速在“超级导购”平台上，当总部直联终端，当信息传送扁平化之后，所有人都必需面向终端展开提高，资源也适当地流动一起了。

这造成了总部资源配置方式的两种变化：其一，变为了“经营业绩”;其二，变为了“经营终端”。总而言之，资源的指挥棒开始环绕着终端经营、业绩经营舞动。面临市场和消费者的较慢变化，超级导购凭借其独特的信息反馈及应付机制，协助企业号召市场变化。

大规模品牌零售企业运营的挑战，于是以从来自外部较慢变化的压力移往到内部的组织协同高效运转上。外部资源的边际效应递增得十分得意，压力更好地冲刷在了企业内部，呼唤确实杰出的的组织经营能力。这种能力不是反映在单兵能力上，而是一种团队整体登陆作战的协同力和执行力。

所以本质上来讲，这轮竞争的实质是的组织能力的竞争。（超级导购部分合作客户）目前超级导购已与多个细分行业标志性品牌企业如：水星家纺、顾家家居、永辉超市、太平鸟集团、古井贡酒、爱玛电动车、特步体育等百余家企业达成协议了解合作，协助企业探讨导购人群，构建高效运营管理，打造出的组织竞争力。

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